Mes clients doivent-ils payer quelque chose ?+
Non. L’app UpWave Sport est gratuite pour eux, sur iPhone et Android. Seul le coach a un abonnement.
Je peux encaisser mes clients avec UpWave Pro ?+
Oui. Tu relies ton propre compte Stripe en quelques minutes, tu crées tes offres (abonnement mensuel, pack en 1 à 6 fois, séance à l’unité) et tu envoies un lien de paiement. L’argent arrive sur ton compte bancaire, les factures partent à ton nom.
Combien prend UpWave sur mes paiements ?+
Rien : 0 % de commission. Seuls les frais Stripe s’appliquent, environ 1,5 % + 0,25 € par paiement par carte européenne.
Et les données de santé, c’est conforme RGPD ?+
Ton client choisit précisément ce qu’il partage (sport, repas, poids, pas) et peut tout arrêter en un geste. Tu ne vois jamais son fil social ni ses messages privés. Ses données restent hébergées dans l’Union européenne.
Ça marche avec quelle montre ?+
Toutes celles qui écrivent dans Apple Santé (iPhone) ou Health Connect (Android). Sans montre, ton client lance sa séance dans l’app : chrono, distance, allure et tracé GPS.
J’ai déjà mes plans alimentaires en PDF, je les perds ?+
Non, tu les importes tels quels et ton client les retrouve dans l’app. Pour suivre les macros au gramme près, crée-les en plan structuré avec les bases Ciqual et Open Food Facts.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?+
Tu choisis ton offre, ou rien. Sans abonnement, rien n’est supprimé : tes clients restent liés, l’outil passe simplement en lecture seule.
Il y a une IA dans l’outil ?+
Oui : un assistant intégré t’aide à construire un programme, te suggère quoi conseiller à un client à partir de ses chiffres (sans son nom) et répond à tes questions sur l’outil. Il propose, tu décides.
Comment je paie, et comment j’arrête ?+
Par carte, Apple Pay ou Google Pay, via Stripe. Sans engagement : tu résilies en un clic depuis tes réglages.